楊文佳
2025年06月05日09:52 來源:中國紀檢監察報
當前,深入貫徹中央八項規定精神學習教育正在全黨開展,“開門教育要注重群眾參與,接受群眾監督”是重要要求。廣大黨員干部要走好新時代黨的群眾路線,注重群眾參與,接受群眾監督,將開門教育落實到位,以群眾的滿意度檢驗學習教育成色,推動中央八項規定精神深入人心、化風成俗。
“知屋漏者在宇下,知政失者在草野?!弊黠L問題核心是黨同人民群眾的關系問題,作風建設存在哪些問題,群眾看得最清楚、感知最真切。辦事窗口前的等待時長、街頭巷尾的閑談熱議、田間地頭的期盼訴求,都是作風建設需要關注的內容。查擺問題要注重開門聽意見、讓群眾參與,堅持線上線下相結合,一方面走好網上群眾路線,采用電子問卷、網絡意見箱等方式,暢通群眾反映意見建議渠道,從中梳理出老百姓反映強烈的作風弊??;另一方面,深入基層一線,通過實地走訪調研、組織群眾座談等方式,將基層黨員干部作風、社會管理服務的真實情況、一手資料掌握清楚,厘清難點、堵點問題,找到作風問題的深層“病灶”,讓群眾所思所想所盼真正成為作風建設的著力點和風向標。
堅持開門教育,就要在整改整治中充分發揮群眾的作用,整改措施聽取群眾意見,整改進展讓群眾知曉,整改效果由群眾評判。學習教育中,一些地方和單位將群眾的“差評意見”納入整改清單,邀請群眾擔任“整改觀察員”,要求責任部門定期曬出整改進度,讓群眾跟進了解整改情況。這種“意見源自群眾、成效交由群眾檢驗”的做法,有利于打破認知偏差、避免封閉式整改,讓整改更有實效性。要堅持開門抓整改、請群眾監督,讓群眾看到具體的整改舉措,通過設立整改專欄、成效晾曬等方式向群眾通報整改進展情況。要將群眾監督融入日常工作之中,通過公布黨員干部作風問題“碼上舉報”二維碼、開通便民窗口“掃碼評議”直通車、聘請“作風觀察員”等方式,方便群眾監督和評價。
老百姓看作風建設,主要是看他們關心的急難愁盼問題解決了沒有。服務群眾千萬條,歸根結底要落在辦成事上?,F實中,個別地方和部門仍存在“慢、推、拖”的現象,讓企業、群眾的合理訴求懸在半空、卡在末梢。比如,有的地方政務平臺收到企業、群眾咨詢訴求后,以“正在辦理”“稍后回復”應付了事,甚至出現“已讀亂回”問題;有的部門組織調研座談,讓企業、群眾“暢所欲言”“多提需求建議”,當場記錄了、表態了,后續卻沒啥動靜,“馬上辦”變為“等等看”,群眾難免有意見。要以學習教育為契機,推動黨員干部變“再研究研究”為“馬上就辦”,堅持事不避難、義不逃責,把問題清單曬出來、整改責任人列出來、推進路線圖擺出來,集中精力將“施工圖”轉化為“實景圖”,做到干一件是一件,干一件成一件。
中央八項規定是長期有效的鐵規矩、硬杠杠,問效于民的“閱卷室”也要大門常開。黨員干部要堅持把群眾滿不滿意作為學習教育成效的根本評判標準,加強工作成果調查評估,建立健全收集、解決、跟蹤、問效全過程閉環鏈條,確保群眾急難愁盼問題看得到、管得了、辦得好。構建群眾評判機制,通過滿意度測評、走訪座談等方式,虛心接受群眾評判,對群眾不滿意的,要及時“返工”“補課”,督促黨員干部說到做到、做就做好;對群眾滿意度高、普遍認可的,應深入挖掘并總結可復制、可推廣的經驗,以實實在在的整改成效取信于民,推動作風建設持續向好。
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